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Informativa privacy · GDPR

Privacy Policy

Come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è EffeGi Srls (Studio Dentistico EffeGi), con sede in Via Francesco Petrarca 17, 07027 Oschiri (SS), P.IVA 02933270908.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a effegistudiodentistico@gmail.com o chiamarci al +39 351 6714495.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo di contatto raccogliamo nome e cognome e numero di telefono e, se decidi di indicarli, l’indirizzo email, il tipo di trattamento che ti interessa e il testo del messaggio. Nel messaggio potresti descrivere il tuo stato di salute: sono dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR), che trattiamo solo con il tuo consenso esplicito.

Se ci contatti per telefono, via email o su WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi in quella conversazione: il numero o l’indirizzo, il nome e il contenuto dei messaggi.

Dati di navigazione. Come per ogni sito web, i server che lo ospitano registrano in automatico alcuni dati tecnici delle visite: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine richieste, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da accessi abusivi, e non li usiamo per identificarti.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alla tua richiesta di informazioni, di un preventivo o di un appuntamento. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per gli eventuali dati sulla salute è il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), che dai spuntando la casella del modulo.
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire spam e abusi, sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità, non li usiamo per profilarti e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Cosa succede se non ci dai i dati

Nome, telefono e consenso sono necessari per ricontattarti: senza, non possiamo gestire la richiesta inviata dal modulo. Email, tipo di trattamento e messaggio sono facoltativi.

Come li proteggiamo

Trattiamo i dati con strumenti informatici e, quando serve, cartacei. Vi accede solo il personale dello studio autorizzato e istruito, con misure tecniche e organizzative adeguate a evitarne la perdita, l’uso illecito e l’accesso non autorizzato. Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS).

A chi li comunichiamo

I tuoi dati non vengono diffusi né venduti. Possono accedervi, solo per quanto necessario:

  • il personale dello studio autorizzato al trattamento;
  • i fornitori che ci aiutano a gestire il sito e le comunicazioni, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): il fornitore dell’hosting, il fornitore del servizio di posta elettronica e l’agenzia che cura la manutenzione del sito;
  • le autorità pubbliche, quando lo impone la legge.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori, come Google per la posta elettronica e per le mappe o WhatsApp (Meta) se ci scrivi lì, possono trattare dati su server fuori dall’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea per le società aderenti all’EU-U.S. Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto. Se la richiesta porta a una visita, i dati entrano nella documentazione clinica e seguono i tempi di conservazione previsti dalla legge, illustrati nell’informativa che ti consegniamo in studio.
  • Dati di navigazione: per il periodo limitato necessario alla sicurezza del sito, salvo che servano ad accertare reati ai danni del sito.

Le copie di sicurezza (backup) del sito vengono sovrascritte a rotazione.

Cookie e mappa di Google

Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. In fondo a ogni pagina però c’è una mappa di Google Maps incorporata: quando la mappa viene caricata, Google può raccogliere il tuo indirizzo IP e impostare propri cookie, secondo la privacy policy di Google.

Allo stesso modo, i link a WhatsApp e ai percorsi su Google Maps ti portano su servizi di terze parti, che trattano i dati secondo le proprie informative.

Minori

Il modulo di contatto non è rivolto ai minori di 14 anni. Se la richiesta riguarda un minore, ad esempio per un trattamento ortodontico, deve inviarla chi esercita la responsabilità genitoriale.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità) e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza che questo tolga validità al trattamento fatto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a effegistudiodentistico@gmail.com o all’indirizzo della sede: ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.